医院ブログ│永田歯科医院。立川市の砂川七番駅から0分。駐車場完備

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接遇研修 #立川#永田歯科医院

2019年09月25日

皆様こんにちは。日々スーパー歯科助手を目指している新保です!

ようやく暑さも和らぎ秋らしくなりました。朝夕は涼しくなりますので

体調に十分気を付けましょう‼︎

 

先日、接遇講師をお招きし、院内で研修を受けさせて頂きました。

先生の第一印象は、とても上品で素敵な方でした。私は第一印象はとても大切だと考えております。

患者様は数ある歯科医院の中から当院を選んで来院して下さる為、我々スタッフは常に明るい笑顔で挨拶をし、患者様をお迎えする事を心掛けております。

また、接遇研修の中でも、最も『挨拶』は大切という事。そして「言葉使い」「女性の身だしなみ」『立ち振る舞い方』など多くを学ぶ事が出来ました。

 

私は口腔内のケアは出来ませんが、患者様お一人お一人の想いやお悩みは様々だと思いますので、患者様に寄り添い心のケアが出来る助手になりたいと思います。

 

今回の接遇研修で学んだ事を最大限に活かし、患者様により良い治療を安心して受けて頂ける様に、私自身も更に精進して参ります。

皆様、今後も永田歯科医院をどうぞ宜しくお願い致します。

 

歯科助手  新保 ゆかり

 

 

 

個別相談へのご案内

歯科治療には様々な素材・治療法がありますので、患者様がどの治療法がご自身に合っているかを判断するのは難しいものがあります。当院では十分な時間を取り、実際の症例・素材・模型などを用いながら、患者様が納得されるまでご相談させて頂きます。

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